Zoofaster - internetový obchod
Všechny kategorie
Všechny kategorie
Krmivo pro psy
Příslušenství pro psy
Krmivo pro kočky
Stelivo a příslušenství pro kočky
Ostatní zvířata
Váš nákupní košík je prázdný :(

Zásady ochrany osobních údajů

Obecné informace

Tento dokument stanoví práva a zásady související se zpracováním osobních údajů v internetovém obchodě Zoofaster.cz, který vlastní společnost Action S.A.

Základní práva a povinnosti týkající se ochrany osobních údajů jsou obsaženy v nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen: RODO) a v zákoně ze dne 10. 5. 2018 o ochraně osobních údajů (Sb.z.s. 2018.1000 v platném znění). V rozsahu neupraveném v těchto Zásadách ochrany osobních údajů se proto použije RODO a výše uvedený zákon o ochraně osobních údajů.

Správcem vašich osobních údajů je společnost ACTION S. A. se sídlem v Zamień, Dawidowska 10, 05-50 Piaseczno.

Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

Pokud máte jakékoli obavy nebo dotazy týkající se bezpečnosti zpracování vašich osobních údajů, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:e-mail adresa: iod@action.plPoštovní adresa: Inspektor ochrany osobních údajů Action S.A., Zamienie, Dawidowska 10, 05-50 Piaseczno.

Odkud jsme získali vaše údaje

Údaje, které jste nám poskytli, jsme získali od vás při zakládání účtu, prostřednictvím vámi udělených souhlasů a také následně v souvislosti s vašimi transakcemi v internetovém obchodě Zoofaster.

S kým sdílíme vaše osobní údaje

Vaše údaje mohou být předávány subjektům patřícím do skupiny ACTION Capital a subjektům s ní spolupracujícím, a to výhradně za účelem, pro který je sami používáme, a dále subjektům, které s námi spolupracují, poskytují dopravní a kurýrní služby (za účelem doručení zboží); podporují nás při poskytování služeb, tj. poskytují právní podporu, poradenské a auditorské služby; služby související s průzkumem trhu (Ceneo. pl Sp. z o.o.); těm, kteří naším jménem provádějí marketingové kampaně; těm, kteří nám poskytují služby v oblasti informačních a komunikačních technologií; a vaše osobní údaje můžeme předávat orgánům veřejné moci pro daňové účely a subjektům a orgánům odpovědným za potírání podvodů a zneužívání.

Účel, právní základ a doba zpracování vašich osobních údajů společností ACTION S.A.

Vaše osobní údaje zpracováváme, protože je to nezbytné pro zajištění provozu vašeho účtu v internetovém obchodě Sferis, a to i za účelem plnění kupních smluv, jakož i pro zodpovídání dotazů zákazníků bez účtu v internetovém obchodě Zoofaster. Níže jsou uvedeny všechny účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje:

Kromě toho nám právní předpisy ukládají povinnost zpracovávat Vaše údaje pro daňové a účetní účely.

Vaše osobní údaje rovněž zpracováváme pro níže uvedené účely na základě oprávněného zájmu společnosti ACTION, kterým je:

Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat prostřednictvím Uživatelského panelu.

Doba, po kterou budeme vaše údaje uchovávat

Uchováváme Vaše osobní údaje po dobu využívání účtu založeného v internetovém obchodě Sferis, a po jeho odstranění pro následující účely:

Uchováváme Vaše osobní údaje, dokud neodvoláte svůj souhlas, pokud jste jej dříve udělili. V rámci organizace věrnostních programů, soutěží a propagačních akcí, kterých se můžete zúčastnit, budeme Vaše údaje zpracovávat po dobu jejich trvání a dobu vyúčtování udělování cen. V případě využití funkce oznámení o dostupnosti produktů budeme Vaše údaje uchovávat po dobu 30 dnů.

Musíte nám poskytnout své osobní údaje?

Osobní údaje od vás vyžadujeme, protože jsou nezbytné pro zajištění provozu vašeho účtu, včetně plnění kupních smluv uzavřených v internetovém obchodě Zoofaster. Pokud z nějakého důvodu osobní údaje neposkytnete, nebudeme s vámi bohužel moci uzavřít smlouvu a následně nebudete moci využívat internetový obchod Zoofaster.

Pokud to vyžaduje zákon, můžeme od vás požadovat poskytnutí dalších nezbytných údajů, např. z účetních nebo daňových důvodů. Kromě těchto případů je poskytnutí vašich údajů dobrovolné.

Jaká práva máte vůči společnosti ACTION S.A. v souvislosti se zpracovávanými údaji?

Informujeme, že máte kdykoli právo:

Pokud jsou Vaše údaje zpracovávány na základě souhlasu, máte právo tento souhlas odvolat v rozsahu, v jakém jsou na jeho základě zpracovávány. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Pokud jsou Vaše údaje zpracovávány na základě souhlasu nebo v rámci uzavřené smlouvy (jsou nezbytné k jejímu plnění), máte také právo na přenositelnost osobních údajů. To znamená, že můžete od společnosti ACTION jako správce svých osobních údajů získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu vhodném pro strojové čtení. Tyto údaje můžete také předat jinému správci.

Máte právo podat stížnost v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů u dozorového úřadu, kterým je Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.

V jakých situacích můžete vznést námitku proti zpracování svých údajů?

Máte právo kdykoli vznést námitku proti profilování vaší činnosti pro účely přímého marketingu, a pokud je zpracování vašich osobních údajů prováděno na základě oprávněného zájmu nebo pro statistické účely a námitka je odůvodněna konkrétní situací, ve které se nacházíte. Chcete-li uplatnit výše uvedená práva, obraťte se na správce nebo na pověřence pro ochranu osobních údajů (údaje jsou uvedeny výše).

Zpracováváme vaše osobní údaje automaticky (včetně profilování) způsobem, který ovlivňuje vaše práva?

Informujeme vás, že vaše údaje mohou být profilovány, zejména pro účely marketingu, výzkumu, vyhodnocování vašich zájmů a nákupních preferencí, včetně nabízení a prezentace reklam, produktů a služeb na základě vámi přiřazených preferencí, a pro interní analýzy. K profilování budou použity následující kategorie údajů: informace o produktech a službách, způsob jejich používání, informace o platbách, informace obsažené v souborech cookie, informace o elektronických adresách (navštívených podstránkách), informace o používaných zařízeních. Společnost ACTION používá výše uvedené informace k vyhodnocení vašich preferencí a zájmů. Tyto informace nám umožňují vytvářet nabídku produktů, která je určena právě vám, a zlepšovat uživatelský komfort na našich webových stránkách. Vaše údaje však nejsou předmětem automatického rozhodování. Činnosti našich systémů pro vás nebudou mít žádný právní účinek ani vás podobně významně neovlivní.

Informace o souborech cookie

Cookies jsou textové soubory, které se ukládají na disk koncového zařízení uživatele a slouží serveru k rozpoznání uživatelova zařízení při opětovném připojení. Cookies se stahují při každém „vstupu“ a „výstupu“ ze služby. Cookies neslouží k identifikaci uživatelů, ale pouze jejich zařízení.

Společnost Action SA používá soubory cookies k rozpoznávání a zapamatování informací o uživatelích. To umožňuje přesněji identifikovat individuální potřeby uživatele a tím mu nabízet lepší služby přizpůsobené jeho požadavkům.

Soubory cookies jsou společností Action SA využívány také k následujícím účelům:

Každý uživatel může odmítnout ukládání souborů cookies na své koncové zařízení. K tomu je třeba využít možnost zakázání stahování a ukládání souborů cookies v internetovém prohlížeči. Způsob deaktivace stahování a ukládání souborů cookies v nejpoužívanějších internetových prohlížečích je popsán níže:

Odstranění souborů cookies může vést ke ztrátě možnosti využívání některých funkcionalit služeb společnosti Action SA.

Bezpečnost výrobku

V záležitostech týkajících se bezpečnosti produktů (stížnosti a informování o nehodách nebo problémech souvisejících s bezpečností při používání produktů) nás prosím kontaktujte na adrese: safety@action.pl

Pro usnadnění vyřízení Vašeho podnětu prosíme o poskytnutí následujících informací:

Poskytnutí výše uvedených údajů není nezbytné pro vyřízení podnětu, avšak jejich absence může jeho vyřízení ztížit nebo prodloužit.